總經理王志海發表了熱情洋溢的歡迎辭，就客戶對公司工作長期支持和信任表示了真誠的感謝，并向用戶代表誠摯征求意見和建議。
客戶代表紛紛發言，肯定公司在自身建設、優質服務、維護社會穩定上的努力與成績的同時，代表們還為公司提升服務品質提出了非常有意義的建議和意見。
總經理王志海對客戶提出的意見和建議表示感謝，就公司的建設和現狀及今后的發展建設規劃向用戶代表進行了詳細介紹，并代表公司領導班子向用戶致以新春的祝福。
市公安局政委李剛在座談會最后發表了講話，他首先對保安公司在維護社會穩定，服務經濟發展等方面做出的積極貢獻給予了充分的肯定，同時要求公司要認真整理落實客戶代表提出的各項意見和建議，不斷改進工作作風，提高工作效率，進一步樹立“優質、快捷、高效”的企業服務形象。
座談會上歡樂和諧，歡聲笑語和掌聲不斷，充滿了濃濃的春意。座談會結束后，在公司領導的陪同下，用戶代表參觀了公司綜合樓和監控報警中心。