為深入貫徹落實省安邦護衛有限公司下發的《兩個規范》和寧波安邦護衛有限公司2012年重點工作推進會議精神要求，進一步規范押運操作、提高服務質量、確保業務安全。4月12日中午12時，寧波銀行總行運營部陳峰高級副總經理、監察保衛部袁向東經理應邀到寧行押運大隊，給全體隊員講解在款箱交接時的注意事項和操作細則，并就如何提高服務質量和工作效率，以及如何與銀行網點人員建立有效地溝通機制與隊員進行了共同探討。就此，袁向東經理還總結出40字方針，即“有效溝通、避免矛盾；主動服務，提高效率；緊密合作，增強友誼；端正心態，提升自我；規范操作，防范風險”。最后，楊峰剛大隊長代表全體隊員向銀行方面鄭重承諾，在今后工作中加強安全防范意識、規范押運操作、端正服務理念，為銀行提供更優質的服務，為公司的品牌建設添磚加瓦。